Политика конфиденциальности
17.05.2018
MotoCMS берет на себя обязательства по защите Вашей конфиденциальной информации. Документ под названием «Политика конфиденциальности MotoCMS» содержит детальную информацию о сборе, использовании и защите персональных данных. Условия этой политики применяются ко всем персональным данным, собранным на сайте MotoCMS, а также на локальных сайтах MotoCMS.
1. Согласие на предоставление персональных данных клиентом
1.1. При посещении сайта MotoCMS Вы соглашаетесь на использование и сбор некоторых видов не персональных данных, которые могут быть идентифицированы и собраны автоматически (файлы cookie). Мы сообщаем нашим клиентам об использовании файлов cookie на нашем сайте. Клиенты могут разрешить использование файлов cookie или отключить их в своем браузере. Если файлы cookie включены, Вы соглашаетесь на сбор и использование Вашей информации и позволяете нам автоматически собирать данные (cookie), в соответствии с этим документом политике конфиденциальности. Ознакомьтесь с политикой использования cookie MotoCMS..
1.2. При регистрации на сайте MotoCMS и предоставлении Вашей личной информации нам необходимо получить Ваше согласие. Это обязательное действие при заполнении любой формы на нашем сайте..
Мы можем собирать данные сразу же после получения Вашего согласия во время того, как вы сделаете заказ, зарегистрируете учетную запись, запустите пробную версию продукта, используйте онлайн-чат или звонок оператора, подпишитесь на рассылку новостей, бесплатные онлайн-курсы, скачаете наши бесплатные электронные книги или заполните любые другие формы на сайте. Данные могут включать в себя: Ваше полное имя, адрес электронной почты, платежный адрес и/или почтовый адрес, контактный номер телефона, номер приобретенного шаблона, сведения о платеже, данные веб-аналитики и информацию, которую вы предоставляете при заполнении форм на наших сайтах.
MotoCMS собирает данные о продуктах, которые Вы просматривали на нашем сайте, или добавили в корзину. Эти данные собираются только для пользователей, которые дали согласие на обработку своих данных, их хранение и использование с целью отправки сообщений по электронной почте.
1.3. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) компанией MotoCMS, в целях исполнения компанией MotoCMS и/или ее партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Компания MotoCMS руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами, GDPR (ОРЗД, или “общий регламент по защите данных”).
1.4. Какую личную информацию мы собираем о вас от других? Мы собираем финансовые и/или данные о транзакциях у поставщиков платежей (для обработки транзакции). Сторонние сервисы, такие как Google, Facebook, Twitter, могут предоставить нам определенную информацию о вас, когда вы подключаетесь к любому стороннему провайдеру. MotoCMS получает информацию о демографических данных посетителя (например, занятия, хобби или интересы, пол) с реферальных веб-сайтов.
Мы можем собирать данные у третьих сторон только способами и в количестве, необходимыми для предоставления наших услуг.
Вы в любой момент можете отказаться предоставлять нам персональные данные, но в данном случае представляемые MotoCMS продукты и услуги будут для Вас недоступны.
2. Использование Ваших персональных данных
После получения согласия, MotoCMS собирает и использует Ваши персональные данные в течение всего срока регистрации клиента на сайте или получения услуг для:
- регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
- обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
- предоставления ссылок на скачивание бесплатных материалов таких, как электронные книги, онлайн обучение, и т.д;
- предоставления продукта на бесплатный тестовый период;
- запуска конкурсов, приглашения к участию в них и определения победителей;
- анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций и специальных предложений;
- участия Клиентов в программе лояльности, и предоставления бонусов;
- информирования Клиентов об акциях, скидках и специальных предложениях, которые могут быть им интересны, посредством электронных рассылок и звонков;
- отображения содержимого сайта с учетом Ваших интересов и предпочтений;
- предоставления технической поддержки;
- возможности обращения к Вам с разными информационными целями.
Соглашаясь получать от нас сообщения, Вы сможете получать такую информацию как детали транзакции, приветственные письма, напоминания об оплате и сообщения для подтверждении покупки. Мы также можем отправить вам опросы и маркетинговые письма, чтобы сообщать Вам о новых продуктах, услугах, предложениях и другой информации, которая может быть Вам полезной.
Как долго мы храним данные?
Мы храним данные до тех пор, пока это необходимо для коммерческих целей, предоставления услуг, также для законных целей. Если вы подали заявку на удаление персональных данных, мы можем хранить данные удаленных учетных записей, если это необходимо для наших законных деловых интересов, соблюдения закона, предотвращения мошенничества, взимания платы, разрешения споров, устранения проблем, помощи в расследованиях, обеспечения соблюдение условий обслуживания и принятия других действий, разрешенных законом.
3. Право быть забытым (right to be forgotten)
Каждый клиент может воспользоваться своим правом быть забытым (right to be forgotten). Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий компанией MotoCMS в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос на электронную почту [email protected]. Клиенты также могут отписаться от рассылки вручную.
С момента изменения указанных настроек получение рассылок возможно еще в течение 7 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также использованием сервиса отправки email-рассылок.
Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к нам на [email protected] с соответствующей просьбой.
4. Раскрытие Ваших персональных данных
За исключением случаев, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, MotoCMS не разглашает и не передает Ваши персональные данные третьим сторонам.
4.1. Сайт MotoCMS обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление компанией MotoCMS информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с нами, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Например, мы можем нанять другие компании для обработки платежей, обеспечения хранения данных, размещения сайтов, выполнения заказов и поставок, для оказания помощи в области маркетинга, проведения проверок и т.д. Этим сторонним поставщикам услуг будет разрешено получать персональные данные, необходимые только для предоставления услуг. Сторонние поставщики обязуются защищать персональные данные, в той же степени, как и сайт MotoCMS. На сторонних поставщиков также распространяется запрет использовать Ваши персональные данные для любых других целей. Не считается нарушением настоящего пункта передача компанией MotoCMS третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
4.2. MotoCMS имеет право использовать файлы cookies. Мы уведомляем наших клиентов об использовании файлов cookie на нашем сайте. Клиенты могут дать согласие на использование файлов cookie или отключить их в своем браузере. Файлы cookie не передаются третьим лицам.
4.3. MotoCMS не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
4.4. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
4.5. MotoCMS при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Мы оставляем за собой право раскрыть Ваши персональные данные, если это необходимо в соответствии с законом, судебным порядком и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов.
5. Безопасность Ваших персональных данных
5.1. Безопасность Ваших персональных данных крайне важна для нас. Мы следуем общепринятым стандартам, чтобы защитить Ваши персональные данные, включая:
- ограничение доступа к личной информации для тех сотрудников, которые не имеют прямого отношения к предоставлению услуг;
- подписание сотрудниками соглашения о конфиденциальности, чтобы защитить клиента и его персональные данные;
- гарантию того, что сторонние поставщики услуг подписывают соглашения о конфиденциальности и поддерживают конфиденциальность персональных данных, и не используют их в любых несанкционированных целях;
- хранение персональных данных в безопасных компьютерных системах, которые защищены от несанкционированного доступа или использования.
5.2. MotoCMS обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль клиента, используемые им для идентификации на сайте MotoCMS.
5.3 MotoCMS обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).
5.4. MotoCMS оставляет за собой право не изменять пароль клиента при соответствующем запросе клиента без указания достоверных данных контактного телефона или данных о покупке. Данные меры предосторожности созданы для сохранения безопасности персональных данных клиента и для предотвращения взлома личной учетной записи клиента и несанкционированного входа на сайт клиента.
Ни один метод передачи информации через интернет, или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому, хотя мы и стремимся защитить Вашу личную информацию, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
6. Использование cookies
Сайт MotoCMS использует cookies. В процессе работы Сайта MotoCMS может собирать определенную информацию с помощью cookies в браузере или мобильном устройстве, которые использует клиент. Сookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранят информацию непосредственно на компьютере интернет-пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве.
С помощью cookies веб-сервер может сохранять, настройки и предпочтения на компьютере пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве(ах), которое затем автоматически восстанавливается при следующем посещении. Файлы cookies предназначены для улучшения удобства посещения сайта клиентом и для предоставления наиболее подходящей информации клиенту, например это информация о просматриваемых товарах, предоставление специальных услуг для определенного географического региона и т.д.
Google Analytics
- MotoCMS.com использует Google Analytics для идентификации и анализа посещений и действий, совершаемых пользователями на сайте. Чтобы отслеживать информацию о пользователях, Google Analytics создает уникальный идентификатор пользователя (ID), когда пользователь аутентифицирован и вошел в систему.
- От имени MotoCMS.com Google Analytics отслеживает траффик пользователей, и собирает такие данные, как: местоположение по странам, язык, браузер и операционная система, провайдер интернет-услуг и устройства, используемые для доступа к сайту MotoCMS.com. MotoCMS.com отслеживает эту информацию, чтобы улучшить качество обслуживания своих клиентов.
- Чтобы отказаться от использования Google Analytics, перейдите на страницу отказа Google Analytics и установите расширение для своего браузера. Установка и удаление расширения может отличаться для разных браузеров. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими инструкциями для браузера, который Вы используете.
Медийная реклама
- MotoCMS использует медийную рекламу и ремаркетинг в Google Analytics, Bing, Yandex.Direct, Facebook Advertising Tools.
- Если вы хотите отказаться от использования Google Analytics для медийной рекламы, просто измените настройки отображения рекламы в аккаунте Google или сделайте это с помощью расширения Google Analytics Opt-out Browser, благодаря которому Google Analytics JavaScript не будет отправлять какую-либо информацию о посещаемых вами сайтах в Google Analytics.
- Чтобы отключить отслеживание и персонализированную рекламу Bing, вам необходимо отказаться от персонализированной рекламы на всех сайтах и партнерах Microsoft (таких как AOL). Для этого перейдите на сайт choice.microsoft.com.
- Также, Вы можете использовать AdBlock для отключения рекламы в своем браузере.
Социальные сети
Обмен и распространение информации в социальных сетях, данные входа через социальные сети и связанные с ними услуги, которые предоставлены на нашем сайте, управляются другими компаниями. Эти компании также могут использовать файлы cookie, которые хранятся на вашем компьютере, когда вы пользуетесь их услугами на нашем сайте, или если вы вошли в их систему.
Используемые нами сookies служат для повышения качества работы сайта и для улучшения пользования клиентом данного сайта.
Клиент имеет право отказаться от сохранения файлов cookies на используемом устройстве. Узнайте, как отключить файлы cookie: Chrome, Firefox, Safari.
Изменения в Политике конфиденциальности
Дата последних изменений указывается в верхней части данного документа. Тот факт, что Вы пользуетесь услугами сайта после того, как в Политику конфиденциальности были внесены изменения, будет свидетельствовать о том, что Вы дали свое согласие на сбор, использование и передачу третьим лицам Ваших персональных данных в соответствии с новой редакцией Политики конфиденциальности.
Мы рекомендуем Вам перечитывать Политику конфиденциальности всякий раз, когда Вы пользуетесь нашим сайтом.
Неанглоязычные переводы этой Политики предоставляются только для удобства. Чтобы избежать конфликтов в определениях, английская версия является окончательным вариантом.